Vi erbjuder ett komplett tjänsteflöde där vi kan hjälpa ditt företag med allt från förstudie till utbildning och support. Som kund kan du välja hela eller delar av vårt tjänsteutbud, allt beroende på ditt företags behov.
Förstudie
Under förstudien tittar vi på hur företaget arbetar med informationsflöden och vilka verktyg som behövs för att göra detta mer effektivt. Vi specificerar behov och nytta av en lösning, beskrivning av implementationen, specifikation av lagringssystem och systemet som man kommer att arbeta i och hur det kan integreras med eventuella andra system.
Work Flow analys
Vi hjälper dig att gå igenom processen för hur marknadsmaterial ska produceras och distribueras på ett optimalt sätt. Vi undersöker alla partners och informationskanaler och verktyg som används innan vi ger våra rekommendationer. Om projektet involverar att implementera BrandAirport™ definierar vi även målgrupper och hur systemet bör anpassas för bästa användbarhet.
Implementation
Våra projektledare styr implementationen och anpassningen av BrandAirport™ och ser till att det passar din organisation och ditt arbetsflöde på ett optimalt sätt. Projektledarna har omfattande erfarenhet av projektledning, grafisk produktion, reklam och design, IT och publishing.
Grafisk- och teknisk konsultation
När filer ska sparas ned och lagras i en databas måste detta göras i enlighet med en standard som garanterar att filerna kan öppnas och återanvändas vid ett senare tillfälle. Efter ett ha gjort en analys föreslår vi den standard som passar just ditt företag.
Systemintegration
Ibland har systemet som vi utvecklar en större inverkan om det integreras med andra system t ex CRM, e-business system eller affärssystem. När vi integrerar system går vi noggrant igenom behov och krav tillsammans med dig för att nå optimal funktionalitet när systemen ska dela information.
Systemadministration
Vi hjälper dig med hur ni kan använda systemet för administration t ex lägga till och ta bort användare, dela in i behörighetsnivåer, hantera stora mängder filer, hur man kan indexera och kategorisera information i systemet.
Utbildning
Ö
Vi utbildar administratörer och användare så att alla inblandade ska känna att de behärskar systemet. Efter utbildningen vet alla deltagare hur man söker, väljer, beställer, laddar ned och administrerar i systemet.
Support
Vår support hjälper dig med att svara på frågor om funktioner i systemet, t ex hur man söker, beställer eller publicerar, eller mer tekniska frågor, t ex hur man laddar upp filer etc.